Lion Air: Buchungsproblem

[sportie23]

Hallo zusammen,
da ja leider nur lion air von mataram nach jakarta fliegt (direkt) wollte ich grad den Flug buchen. Doch leider hat es nicht geklappt. kann es sein, dass unsere Kreditkaren nciht gültig sind? Sowohl eine Visa, als auch eine andere Master Card wurden nicht genommen und es kam die Nachricht:

"Sorry. We were unable to get an authorization for your payment. Please verify your credit cards details and re-enter them below. "

Wie kann ich dennoch den Flug buchen?
Danke....

[traveltho]

huhu sportie,

es liegt ganz sicher nicht an deinen k'karten.
mit den asiatischen airline-webseiten hatte auch ich schon hin und wieder problemchen.
ich hole mir die tickets (auch für die billigflieger) - wenn ich sie im voraus haben will - immer über mein geliebtes reisebüro, das sind mir die paar euronen servicegebühr immer wert

sonnige grüße und viel erfolg,
thomas

[dowe]

hallo zusammen

Zitat von sportie23

"Sorry. We were unable to get an authorization for your payment. Please verify your credit cards details and re-enter them below. "

@thomas
vielleicht doch

habe erst letztens in netz darueber gelesen , dass immer mehr unternehmen (auch fluggesellschaften) nur noch solche kredit-karten akzeptieren , welche zb. wie bei VISA verified sind !!!!

weiss aber nicht mehr wo

bei Visa:

Quelle: visa.de

Link: https://www.kartensicherheit.de/de/p...m_internet.php

-> dann unter kartenzahlung im internet . fuer visa und mastercard


=> allerdings nehmen in D noch nicht viele banken daran teil , in A hingegen schon viele .

also zur heimbank und sich erkundigen

[Balistar]

Hallo Zusammen,

kann es evtl. daran liegen, dass Lion auf der schwarzen Liste der EU steht und diese Fluggesellschaften keine Tickets in die EU verkaufen dürfen

Viele Grüße

Balistar

[traveltho]

Hallo Werner,

diese Version ist mir völlig neu - das würde ja bedeuten, dass eine Kreditkarte "zwei Gültigkeiten" hätte..... hmmmmm?
Aber das ist jetzt wahrlich interessant!

@Balistar,
das mit dem Ticketkauf und dem BlackList-Problemchen kann u.a. auch gut möglich sein.
Ich bin das "Ausländerproblem" in den letzten Jahren immer über mein Reisebüro übergangen und habe ihnen gegenüber eine Entpflichtung erklärt.

Sonnige Grüße,
Thomas

[Chris62]

SOS !!!

Nachdem mein ursprünglich gebuchter Flug cgk-dps von Batavia air
soeben gecancelt wurde, hab ich einen zeit- und preislich passenden Flug bei lionair gefunden;leider kann ich nicht buchen,
habe die gleichen Schwierigkeiten wie sportie zu Beginn dieses Themas beschrieben hat, selbst der zitierte Satz ist identisch !
Air Asia hat keinen Flug zu dieser Zeit
und Garuda ruft heftige Preise auf...
Meine Frage wäre:
Hat Jemand in der letzten Zeit problemlos bei lionair buchen können?
Blöderweise rennt mir die Zeit weg -
ich wollte kommenden Mittwoch von Jakarta nach Denpasar,
kann aber erst ab ca. 19:30 starten...
und nun ???
Hat Jemand eine Idee in der Kürze der Zeit???

Hoffnungsvolle Grüsse
Chris

[Bernd_SB]

Hallo Chris,

eine Freundin hat mir letztes Jahr die Tickets in Singapore gekauft und mir dann die Unterlagen geschickt. Lion Air hat drei verschiedene Preiskategorien auf der www und wir hatten den günstigsten Preis = Promo bekommen. Wir haben aber auch 3 Monate vor den Flügen die Tickets gekauft. Ein Flug Singapore Jakarta kostet normal Eco etwa 80€ wobei bei Fluggesellschaften ja nicht unbedingt die Streckenlänge für den Preis entscheidend ist. Air Asia kommt für uns nicht infrage da man nur 15 kg Gepäck mitnehmen darf. Bei Lion sind es 23 +10kg Tauchgepäck gratis und dann muß man, als Taucher, ganz neu rechnen.

Grüße Bernd

[adriagab]

Von der Lion Air habe ich bis jetzt noch nie was gehört, ich glaube da muss ich mich wohl noch einmal genauer erkundigen. Ich habe schon nach Bangkok einen Billigflug gesucht und würde dann gerne von Bangkok nach Jakarta weiterfliegen. Hat das vielleicht jemand von euch schon gemacht? Ist es dann am Besten jetzt schon den Flug von Bangkok nach Jakarta zu buchen oder kann man das auch vor Ort machen?

[Bernd_SB]

Hallo,

ich hatte im letzten Herbst das gleiche Problem Lion Air akzeptiert keine ausländischen Kreditkarten, was auf iher www Seite leider nicht zu ersehen ist. Auf meine Anfrage beim Service Center bekam ich folgende Antwort:
Dear customer,Thank you for choosing Lion Airline.We would like to inform you that we could not accept either foreign Master or Visa credit cards. Our suggest that you could make a reservation from our call center and purchase in cash at our office when you arrive at Indonesia due to impossible for you to book the flight over this email.For your reservation, schedule, booking ticket, fare, and reschedule please contact our 24 hours call centre 021-63798000/63871111/0804-1-77 88 99 or visiting our website

Link: www.lionair.co.id

Regards,Customer Care of Lion AirLion Air TowerJl. Gajah Mada No. 7Jakarta PusatPH : 021-6338345FAX : 021-6335669email :

customercare@lionair.co.id

Es besteht die Möglichkeit die Tickets z.B. in Singapore oder einem anderm Büro zu kaufen. Lion Air fliegt fast nie bevor das Flugzeug voll ist so das sie noch bis Abflug Tickets verkaufen. Die Abflüge sind deswegen selten pünktlich.

Grüße Bernd

[Chris62]

Hi Bernd,

der Anruf beim callcenter
wäre für das nächste Mal natürlich auch eine Option.
Fraglich ist nur, welche Preise dort aufgerufen werden -
die online-fixpreise oder die utopischen Phantasiepreise,
die mir der grinsende Mitarbeiter im office in Jakarta offerierte...

Normalerweise buche ich den Anschlussflug cgk - dps
eh' bei air asia, das ist unkompliziert und preiswert
und pünktlich waren sie bisher auch immer !

Zumindestens hat diese Erfahrung bewiesen,
dass man im Ernstfall auch vor Ort noch einen Anschlussflug bekommt,
wenn auch nicht so günstig, wie online gebucht.

Gruss Chris